形のないサービスほど、説明はむずかしくなります。
「サービスの良さ、
言葉を尽くすほど伝わらない」
Before
良さを分かってもらおうと専門的に説明するほど、聞き手は置いていかれます。「つまり、何をしてくれるの?」が伝わらないまま、価格だけで比べられてしまう。
無形サービスの、いちばんもったいない負け方です。
After
サービスの流れ、受ける前と後の変化、選ばれる理由。言葉で何分もかかっていた説明が、図解イラストのアニメーションなら1〜2分で直感的に伝わります。
説明の手間が減り、価値で選ばれる土俵に立てます。
なぜ、
無形サービスは説明がむずかしいのか。順を追って見ていきましょう
よくある「課題の原因」
無形サービスは説明がむずかしいのか。順を追って見ていきましょう
お客様が思う課題
課題を放置してしまう影響
よくある対症療法
課題の原因はこれだ!
見えない価値を図解にする4ステップ
課題解決の進め方
「何がウリか、自分でもうまく言えない」状態で大丈夫。普段のお仕事の流れを、そのままお話しください。
サービスの中身を、分解する
ZOOMのヒアリングで、サービスの工程・お客様の変化・こだわりを分解して整理します。
ご自身も気づいていない価値が見つかることも。
「どこから説明すればいいか」は、お任せください。
原稿の作成代行(有料オプション)もご利用いただけます。
伝える順番を、
設計する
「悩み→解決→変化」の順で、初めての方にも届く構成を設計します。
1〜2分の尺に、伝わる要素だけを厳選します。
下絵の段階で「この図、もっと分かりやすくできる?」もどんどんご相談ください。
図解イラストで、
見える化する
工程や仕組みを、温かい手描きの図解に。
下絵は何度でも無料で修正できるので、納得の「見える化」に仕上がります。
完成動画はホームページ、SNS、店頭、商談前の事前案内など、説明が必要なあらゆる場面でご活用ください。
動きをつけて、
体験に変える
描かれていく動きが視線を引きつけ、図解が記憶に残ります。原稿確定後、4週間以内にMP4・MOVで納品します。