形のないサービスほど、説明はむずかしくなります。

「サービスの良さ、

言葉を尽くすほど伝わらない」

Before

専門的な資料を説明する男性と、内容を理解できず困惑する男性の商談風景

良さを分かってもらおうと専門的に説明するほど、聞き手は置いていかれます。「つまり、何をしてくれるの?」が伝わらないまま、価格だけで比べられてしまう。
無形サービスの、いちばんもったいない負け方です。

After

手描きアニメーション画像

サービスの流れ、受ける前と後の変化、選ばれる理由。言葉で何分もかかっていた説明が、図解イラストのアニメーションなら1〜2分で直感的に伝わります。
説明の手間が減り、価値で選ばれる土俵に立てます。

なぜ、
無形サービスは説明がむずかしいのか。順を追って見ていきましょう

よくある「課題の原因」

お客様が思う課題

ビジネス会議での対話
「自分の説明が下手だから伝わらないんだ」。トークを磨いたり、説明の台本を作ったり。努力の方向は正しそうで、実は少しずれているかもしれません。

課題を放置してしまう影響

仕事に悩むビジネスマンの姿。
中身が伝わらないままだと、お客様は唯一分かる材料——価格——で比べるしかありません。価値ではなく安さの競争に巻き込まれ、丁寧なサービスほど損をします。

よくある対症療法

大量の書類と頭を抱える男性。
説明資料やパンフレットを増やしても、そもそも文字の資料は読まれにくいもの。ページが増えるほど、かえって「むずかしそう」の印象が強まってしまいます。

課題の原因はこれだ!

手描きアニメーション
本当の原因は、目に見えないものを文字で見せようとしていること。見えないなら、描けばいい。図解イラストは、無形サービスに「見える形」を与える最短の方法です。

見えない価値を図解にする4ステップ

課題解決の進め方

お客様
当社
お客様
当社

「何がウリか、自分でもうまく言えない」状態で大丈夫。普段のお仕事の流れを、そのままお話しください。

Step1

サービスの中身を、分解する

ZOOMのヒアリングで、サービスの工程・お客様の変化・こだわりを分解して整理します。
ご自身も気づいていない価値が見つかることも。

お客様
当社

「どこから説明すればいいか」は、お任せください。
原稿の作成代行(有料オプション)もご利用いただけます。

Step2

伝える順番を、
設計する

「悩み→解決→変化」の順で、初めての方にも届く構成を設計します。
1〜2分の尺に、伝わる要素だけを厳選します。

お客様
当社

下絵の段階で「この図、もっと分かりやすくできる?」もどんどんご相談ください。

Step3

図解イラストで、
見える化する

工程や仕組みを、温かい手描きの図解に。
下絵は何度でも無料で修正できるので、納得の「見える化」に仕上がります。

お客様
当社

完成動画はホームページ、SNS、店頭、商談前の事前案内など、説明が必要なあらゆる場面でご活用ください。

Step4

動きをつけて、
体験に変える

描かれていく動きが視線を引きつけ、図解が記憶に残ります。原稿確定後、4週間以内にMP4・MOVで納品します。

課題解決へ

商材の魅力を図解する、PR・説明動画

この課題に役立ったサービス

こんなお客様に役立っています

サービス内容の説明に毎回時間がかかるコンサルタントの方
施術の流れを事前に伝えたいサロン・治療院の方
講座の中身を体験前に見せたいスクール運営者の方
申込み手順の質問対応を減らしたい事業者の方
商談前に概要を理解してもらいたい士業・専門職の方
職場の雰囲気を求人で伝えたい採用担当の方
サービス説明や情報発信の方法に悩む男性

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